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最美基层民政人-陈少平
发布日期:2018-10-17

  2018年,全市民政系统深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,牢固树立“民政为民、民政爱民”工作理念,坚决贯彻落实市委市政府和省民政厅的决策部署,积极作为,开拓创新,奋力推进我市民政事业健康发展,涌现了一批在不同岗位积极奉献的先进典型。为充分发挥先进典型的榜样引领作用,开展“贤德揭阳”实践活动,激发民政干部的责任感、荣誉感,根据市民政局工作部署,今年8月份开始在全市民政系统开展了“最美基层民政人”评选活动。通过推荐报名、初核筛选、网络投票、综合评审和公示,卢瑜卿等6人获“最美基层民政人”称号。


陈少平
(普宁市殡仪馆殡仪服务员)
  陈少平,男,中共党员,广东普宁人,1958年2月出生,1978年4月参加工作,高中学历,现任普宁市殡仪馆殡仪服务员。
  2002年6月,陈少平成为普宁市殡仪馆的一名保安。来到新的工作环境,陈少平始终严格要求自己,不忘初心,本着“丧属至上、服务第一”的工作宗旨,忘我工作、热情服务,得到领导、同事的肯定,也得到了群众的信任和赞扬。
  一次偶然的机会,陈少平接触了殡仪服务,就是这次偶然的机会使他萌生了做一个殡仪服务员的念头。为此,陈少平几乎把所有的业余时间都用在了学习殡仪服务知识上。他虽然文化不高,但是自学能力很强,在遗体整容化妆方面更是天赋异常,很快来馆办丧需要遗体整容化妆的群众都愿意找他做。
  2010年,由于工作需要,陈少平正式调到殡仪服务组,成为一名名正言顺的殡仪服务员。当时来馆办丧的群众并不多,作为一名殡仪服务员,最大的特点就是与办丧群众直接打交道。陈少平在与每一位群众交流后,总会将群众的要求用一本记事本记录下来,一些不懂的风俗习惯他标注起来,认真请教老师傅。他这种爱岗敬业、创先争优的意识很快为普宁市殡仪馆的殡仪服务带来了一场变革。他推出了一系列优质服务,从以前单一的服务模式,到多元化精细服务模式,大大方便了来馆办丧群众,降低了群众的办丧成本,实实在在减轻了群众负担。他的服务得到广大群众的认可,每个来馆的群众第一个找的人就是“小胡子”陈少平。
  业务量不断增长,陈少平没有因为名气大了而骄傲自豪,而是更加起早贪黑、忘我工作。闲余时间不忘学习提高,用乐于助人的品质感染身边的每个人。有一次,一个五保户在馆里办丧,情况很特殊。由于家庭经济困难,亲人来往少,这位五保户过世两天才被人发现,送来的时候身上异味难闻,亲人们都不愿意靠近,只是放下后就离开了。几天后见没人过来办事,陈少平主动联系了亲属,而亲人由于家庭经济困难不愿意来处理,陈少平了解情况后二话不说帮他出了大部分的丧葬费用,且为遗体做好整容化妆,让死者干干净净上路。死者亲属事后握着陈少平的手久久难以平复心中感激之情。陈少平总说,我们做这种工作,凭的是良心去做,亲人离世,对于每个人都是惨痛的经历,我们无法通过其他事来安慰亲属,把服务做好,让逝者体面才是对生者最好的安慰。面对贫困的群众,他是能帮必帮,甚至不惜自掏腰包,馆里的同事都为他这种美德竖起大拇指。
  陈少平用心系群众、乐于奉献的精神,在普通岗位上实现着自我的人生价值,用实际行动诠释了一名民政人的高尚情怀。
来源:揭阳市民政局