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榕城区法律援助中心不断完善便民措施
法律援助暖人心 倾情服务解民忧
发布日期:2022-03-24
  记者 郑乔慧 通讯员 陈佳宜
  在榕城区,有一个由3名女性律师组成的巾帼班组,她们在抚养、婚姻、劳动争议等方面为弱势群体提供无偿的法律服务,为促进榕城社会和谐稳定、持续擦亮“长安杯”金字招牌发挥法援力量,她们就是榕城区法律援助中心的律师们。近日,榕城区法律援助中心被评为2021年度“揭阳市三八红旗集体”。
  坚定忠诚履职,维护妇女合法权益
  “感谢政府,感谢司法,为我们妇女同志提供了有效的帮助,让我一个不懂法律知识的人,能有效地运用法律保护自己。”市民陈女士在致区法援中心的感谢信中这样写道。
  时间回到2021年10月的一天。当天,区法援中心杨律师接到陈女士的电话,得知陈女士被丈夫起诉离婚,眼看案件还有7天就将开庭,但陈女士不懂法也不知道要如何处理,内心非常焦急。杨律师及时安慰了陈女士紧张焦虑的情绪,为她解答法律问题,同时根据陈女士的情况,告诉她可以申请法律援助,并帮助她准备申请法律援助所需的材料。
  开庭时间迫在眉睫,法律援助的工作更是刻不容缓。杨律师第一时间指派律师代理案件,帮助指派律师在庭审时为当事人争取合法权益,最终陈女士得到了一个满意的判决结果。在杨律师看来,法律援助是政府的实事工程、民心工程。应援尽援,应援优援,为弱势群体提供优质、高效的法律援助服务,最大限度地争取维护当事人的合法权益是自己的职责所在,也是自己的价值所在。
  类似陈女士这样,得到法律援助的市民还有许多。三年以来,区法援中心积极履行法律援助职能,努力维护妇女合法权益,共接听、接待有关妇女工伤、婚姻家庭、交通事故等法律咨询共计600多人次,代书法律文书50多份,办理指派妇女援助案件达232件。
  完善服务方式,强化便民服务措施
  2021年4月12日,榕城区法援中心收到了受援人郑某的母亲赠予的一面写着“法律援助、帮弱助残、无偿服务、情暖人间”的锦旗。
  原来,受援人郑某是一位残疾人,半身瘫痪,在2020年10月份时第三次被妻子起诉离婚,后到区法援中心受理申请后,两位律师为了最大限度维护郑某的权益,考虑到郑某在行动上的不便,多次主动上门到郑某家中与郑某及其家属交流案情,为其提供便捷的法律服务。由于案件纠纷复杂,律师们不厌其烦,多次上门,在一次次的交流中了解郑某的需求,解答郑某的法律问题。最终,郑某对法院的判决结果表示满意,也对区法援中心这种不厌其烦、一心为民办实事的工作作风很是感动。
  为弱势群体积极发声、维权,让弱势群体感受到社会的温暖,这样的例子不胜枚举。在实际工作中,区法援中心的律师坚持以人民为中心的发展理念,不断完善便民措施,不仅开通“24小时”法律援助服务热线,方便群众通过电话随时随地进行法律咨询,实现法律援助维权“零死角”,而且,对于行动不便的残疾人、老年人等受援群众,还根据工作实际及时提供上门的法律服务,提升群众法律援助获得感、幸福感。
  开展法律宣传,提高群众维权意识
  让广大群众学法守法懂法用法,能从源头上减少和避免矛盾纠纷,让群众懂得用法律维护自身的合法权益。榕城区法律援助中心不仅为弱势群体提供优质、高效的法律援助服务,而且还积极开展、参与各类法律宣传教育活动,在校园里、社区里、企业里都能看到身着“司法蓝”制服的她们向广大市民宣传法律知识的身影。
  区法援中心的王律师介绍,她们通过开展“法援惠民生,助力农民工”、9月“法律援助月”等专项宣传活动,让“司法蓝”走到群众中去,为广大市民普及法律法规,宣传法律援助的内容,介绍法律援助的申请条件、范围和程序等。此外,她们还深入社区、校园设置法律咨询摊位,提供“零距离”法律咨询,让群众和青少年的法律问题得到及时解答。近年来,像这种这种普惠民生,让“司法蓝”走到群众中去的法律宣传活动开展了50多场次,发放法律援助宣传资料6000余份。
来源:揭阳日报网